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交换机为什么要支持VRRP协议？

VRRP(虚拟路由冗余协议)是一种保证网络可靠性的解决方案。在该协议中，对共享多存取访问介质上终端IP设备的默认网关(DefaultGateway)进行冗余备份，从而在其中一台三层交换机设备宕机时，备份的设备会及时接管转发工作，向用户提供透明的切换，提高了网络服务质量。VRRP协议与Cisco的HSRP协议有异曲同工之妙，只不过HSRP是Cisco私有的。主流交换机厂商均已在其产品中支持了VRRP协议，但广泛应用还尚需时日。

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交换机背板故障了怎么处理？

背板故障：

交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，致使元器件烧坏。在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况即使是电器维修工程师，恐怕也无计可施，的办法就是更换背板了。

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交换机故障及处理方法介绍

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解决IP报文无法转发故障

如果本地交换机的接口链路层协议状态以及该接口的物理状态全部都显示为UP，赫斯曼以太网交换机，而交换机无法正常转发IP数据报文时，那多半是本地交换机固定协议发现路由参数没有设置正确，或者是本地交换机的静态路由没有设置生效。此时，我们可以利用telnet命令远程登录进目标交换机后台管理界面，并进入到命令行状态，输入字符串命令“display ip routing-table protocol static”，单击回车键后来查看本地交换机有没有正确配置静态路由，要是没有配置的话需要及时重新进行配置;

在确认上面的配置正确后，再执行字符串命令“display ip routing-table”，来检查本地静态路由有没有设置生效，要是没有生效的话需要重新启用并设置好静态路由，如此一来就能解决IP报文无法转发的故障了。